Eerlijke marketing
Een transparantere wereld betekent beter geïnformeerde consumenten. Ze laten zich niet meer zo snel iets op de mouw spelden. De externe communicatie moet gekenmerkt worden door transparantie en eerlijkheid. Wanneer een bedrijf door de mand valt, verspreidt dat nieuwtje zich razendsnel.
Eerlijke marketing betekent dat u geen onjuiste of misleidende informatie geeft over:
- de belangrijkste kenmerken van het product: beschikbaarheid, voordelen, risico’s, uitvoering, samenstelling, gebruiksmogelijkheden en de te verwachten resultaten;
- de prijs of de manier waarop die wordt berekend, en een eventueel prijsvoordeel;
- resultaten en kenmerken van tests of controles op/van het product;
- hoedanigheid, identiteit, kenmerken en rechten van de aanbieder;
- rechten van de consument, zoals het recht op herstelling of vervanging van het product.
Bedrijven die een groots verhaal vertellen over een product of dienst dat/die niet aan de verwachtingen voldoet, vragen naar problemen. De consument prikt er gauw doorheen en geven deze bedrijven de stempel van greenwashers.
Meer over ConsumentenGerelateerde inhoud
-
De helft van de Belgen ligt wel eens wakker van klimaatverandering en milieuproblemen.
-
Met haar creatieve analytische geest en haar onweerstaanbare kennis naar nieuwe honger vertoefde
Expertise Circulair Ambassadeur/ Change Management / Innnovation Management/ Growth Hacking/ Sustainable By De -
Wij ondersteunen KMO's bij de transitie naar duurzaam ondernemen zodat ze enerzijds hun kern
Expertise Dankzij een complementair team hebben we voornamelijk expertise op vlak van ESG: strategie, Co2 bere -
-
Hoe communiceer je over je inspanningen rond duurzaam ondernemen vandaag en morgen?
Expertise Marketing- en communicatiestrateeg die via een eigen methodiek het duurzaamheidsverhaal van merken c -
Er is geen gebrek aan ideeën en uitvindingen die zogezegd een groene revolutie zullen ontketenen. Welke maken de hype waar en welke waren nooit meer dan een middel om goedgelovig geld binnen te halen? Energie-expert Michael Barnard geeft enkele nuttige tips.