Stakeholders
Ondernemingen maken deel uit van de samenleving. Ze vormen geen geïsoleerde instituties, maar beïnvloeden en worden beïnvloed door tal van groepen en individuen. Dit noemen we de stakeholders of belanghebbenden van de onderneming. Het gaat in eerste instantie om aandeelhouders, personeel, klanten en leveranciers en verder om de lokale buurt, de regio, overheden, sectorfederaties, sociale partners, ngo's, de media,... Tenslotte is ook het milieu een stakeholder.
Luister
Overleg en dialoog met de stakeholders is een essentieel onderdeel van MVO. Identificeren, luisteren naar en betrekken van stakeholders staan centraal als een organisatie zich wil toeleggen op haar maatschappelijke verantwoordelijkheid. Hun invloed en belangen in kaart brengen en daar vervolgens rekening mee houden heet stakeholdermanagement.
...naar alle soorten stakeholders
MVO betekent dat u niet alleen rekening houdt met de interne stakeholders (werknemers, managers, aandeelhouders) maar ook met de externe (ngo's, onderwijs, burgers, politiek overheden, leveranciers, klanten en consumenten).
Marktgerelateerde stakeholders zoals klanten, aandeelhouders en toeleveranciers hebben een directe invloed op de economische positie van het bedrijf. Niet-marktgerelateerde stakeholders zoals milieuorganisaties en omwonenden hebben dit niet. Heel wat acties uit andere thema's zijn expliciet gericht op deze diverse groep stakeholders.
De directe belangen van stakeholders kunnen soms strijdig zijn met het algemeen maatschappelijk belang. Denk bijvoorbeeld aan de lokale weerstand die windmolenparken, vuilverbranding of ondergrondse CO2-opslag kunnen opwekken.
...en start een dialoog
Gaat u met mvo aan de slag? Doe dit dan in overleg met uw belangrijkste stakeholders. Dit overleg wordt een stakeholderdialoog genoemd.
Bronnen en instrumenten
- MVO Nederland
- Etion onderzoek 'Stakeholderbetrokkenheid bij bedrijven'
- How Games Can Effectively Engage Key Stakeholders
- De kracht van participatief ondernemen
- Hoe je van stakeholders je bondgenoten maakt
- Goodcrowd (instrument)
- Roadmap naar participatief ondernemen
Gerelateerde inhoud
-
Kleemans Organisatieadvies biedt maatwerk in het ontwikkelen van uw MVO activiteiten binnen uw or
-
Cayman Blue is een bureau dat verder gaat dan communiceren over duurzaamheid.
Expertise duurzaamheidscommunicatie en -verslaggeving; sensibilisering; interne communicatie; infrastructuurco -
Coopburo, de coöperatieve dienstverlener van Cera, informeert, inspireert en adviseert mensen, or
Expertise Wij coachen en adviseren over volgende topics : Coöperatief ondernemingsmodel (coöperatieve identite -
Binario helpt uw organisatie in het internaliseren van de MVO waarden tot op de werkvloer.
Expertise Binario helpt bedrijven met inclusief ondernemen, waarbij ontwikkeling en sensibilisering van medewe -
CONSULTES is uw deskundige partner op vlak van milieu en preventie. CONSULTES biedt o.a.
Expertise Voor de drie MVO-peilers (People, Planet, Profit) kan CONSULTES u, begeleiden bij het uitschrijven v -
Marc De Pauw is reeds sedert 1979 professioneel aktief in de milieusector.
Expertise Holistische kijk op de toekomst - Raadgever MVO, strategie en scenarioplanning - Nieuwe businessmode