Werknemersbetrokkenheid
“Werknemers zijn het belangrijkste kapitaal van een organisatie.” Dat lezen we wel eens vaker. Beter zou zijn: “Betrokken werknemers…”. Een mvo-beleid maakt binnen een organisatie immers pas kans als de medewerkers dat zelf belangrijk vinden en daardoor maatschappelijk verantwoord denken en werken. Transparantie en communicatie zijn sleutelwoorden om betrokkenheid te creëren… en de organisatie vaart er wel bij.
Opdat mvo zich nestelt in een organisatie moeten alle medewerkers doordrongen zijn van de noodzaak dat, wat de organisatie ook doet, rentabiliteit (profit), milieu (planet) en sociaal welzijn (people) met elkaar in evenwicht horen te zijn.
Sense of mission
Mvo is een cultuur, een veranderingsproces. Niet iets dat u even oplegt. Medewerkers moeten dus de tijd krijgen om zich mvo eigen te maken. En ook de ruimte. Mvo krijgt een breder draagvlak als medewerkers (van alle afdelingen) met eigen ideeën en initiatieven mogen komen.
Zo sluiten de persoonlijke waarden sneller aan bij de waarden van de organisatie. Er ontstaat een emotionele band tussen organisatie en medewerkers die noodzakelijk is wil mvo als een belangrijke toegevoegde waarde ervaren worden. Werknemersbetrokkenheid wordt niet voor niets ook wel eens ‘vertaald’ als ‘sense of mission’.
Aandacht voor interne communicatie
Duurzame organisaties kennen het belang van interne communicatie om werknemers te betrekken. Ze gebruiken alle kanalen om transparant te informeren en zo een mvo-cultuur te stimuleren:
- vergaderingen en personeelsbijeenkomsten
- nieuwsbrieven
- het intranet
- affiches
- de afdelingsverantwoordelijken
- …
Informatie-uitwisseling in twee richtingen is hierbij essentieel. Medewerkers moeten de kans krijgen in dialoog te treden.
Voordelen
Werknemersbetrokkenheid beïnvloedt niet enkel het succes van het mvo-beleid. Er zijn nog andere voordelen voor de organisatie:
- ze is winstgevender;
- ze is innovatiever. Iedereen denkt immers mee;
- dat iedereen mag meedenken leidt tot een betere werksfeer. Dat loont, want medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal van een organisatie, niet?
- onderzoek bewijst dat medewerkers liever willen werken voor organisaties die hen betrekken bij mvo. En dat in tijden waar een ‘war on talent’ woedt;
- meer tevreden klanten. Betrokken medewerkers hebben immers een positieve invloed op klanten en hun mening over het bedrijf.
Bronnen en instrumenten
- Doughty Centre, Cranfield School of Management geeft in de Engelstalige publicatie Engaging Employees in Corporate Responsibility (juni 2011) een handig stappenplan voor het betrekken van medewerkers bij mvo.
Meer over Mensen
Gerelateerde inhoud
-
Mag je van een kandidaat-werknemer vragen om een foto aan zijn cv toe te voegen? Mag je een oudere werknemer een opleiding weigeren? Hoe reageer je op een vraag om een gebedsruimte in je bedrijf? Mag je kandidaten met diabetes, astma of overgewicht weigeren? Om werkgevers deze en andere vragen rond de antidiscriminatiewetgeving te helpen beantwoorden, heeft het UNIA, het vroegere Interfederaal Gelijkekansencentrum eDiv ontwikkeld, een gratis onlineopleiding voor de privésector en de overheid.
-
Peggy De Prins is professor aan de Antwerp Management School (AMS) en academic director van de AMS Master in HRM. Velen beschouwen haar als een pionier van duurzaam HRM. Op 23 april verscheen haar nieuwe boek ’12 sleutels voor duurzaam HRM’.
Enkele sleutels? ‘Integreer menselijkheid in missie en waarden’, ‘Streef naar duurzame winst’, ‘Streef naar duurzame inzetbaarheid’ en ‘Zet volop in op kwaliteit van arbeid’. Maar ook ‘Kies voor een paarse aanpak’… Tijd voor een gesprek vonden we.
-
In Carrière Magazine vertelt auteur Anastasia Kellermann hoe medewerkers hét verschil kunnen maken voor een duurzame organisatie. Mensen willen blijkbaar ook binnen de organisaties waar zij werken actief bijdragen aan een betere wereld. De sleutel? Duurzaam HR.
-
Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om fruitmanden te plaatsen op de werkvloer. Ze zien de voordelen in van een gezonde werkplek. Bovendien is de kost volledig aftrekbaar als de werkgevers het fruit gratis aanbieden aan hun medewerkers.
-
Steeds meer bedrijven en organisaties doen inspanningen om hun maatschappelijke verantwoordelijkheid op te nemen.
-
Mieke Van Gramberen is algemeen directeur van Flanders Synergy, een innovatieplatform dat bedrijven helpt te groeien naar een innovatieve arbeidsorganisatie (IAO). Ze is expert op het vlak van ‘het nieuwe werken’ en heeft een duidelijke visie over hoe bedrijven ervoor kunnen zorgen dat hun medewerkers langer met goesting werken.