Twee mannen zijn aan het armworstelen

Stakeholders

Ondernemingen maken deel uit van de samenleving. Ze vormen geen geïsoleerde instituties, maar beïnvloeden en worden beïnvloed door tal van groepen en individuen. Dit noemen we de stakeholders of belanghebbenden van de onderneming. Het gaat in eerste instantie om aandeelhouders, personeel, klanten en leveranciers en verder om de lokale buurt, de regio, overheden, sectorfederaties, sociale partners, ngo's, de media,... Tenslotte is ook het milieu een stakeholder.

Luister

Overleg en dialoog met de stakeholders is een essentieel onderdeel van MVO. Identificeren, luisteren naar en betrekken van stakeholders staan centraal als een organisatie zich wil toeleggen op haar maatschappelijke verantwoordelijkheid. Hun invloed en belangen in kaart brengen en daar vervolgens rekening mee houden heet stakeholdermanagement.

...naar alle soorten stakeholders

MVO betekent dat u niet alleen rekening houdt met de interne stakeholders (werknemers, managers, aandeelhouders) maar ook met de externe (ngo's, onderwijs, burgers, politiek overheden, leveranciers, klanten en consumenten).

Marktgerelateerde stakeholders zoals klanten, aandeelhouders en toeleveranciers hebben een directe invloed op de economische positie van het bedrijf. Niet-marktgerelateerde stakeholders zoals milieuorganisaties en omwonenden hebben dit niet. Heel wat acties uit andere thema's zijn expliciet gericht op deze diverse groep stakeholders.

De directe belangen van stakeholders kunnen soms strijdig zijn met het algemeen maatschappelijk belang. Denk bijvoorbeeld aan de lokale weerstand die windmolenparken, vuilverbranding of ondergrondse CO2-opslag kunnen opwekken.

...en start een dialoog

Gaat u met mvo aan de slag? Doe dit dan in overleg met uw belangrijkste stakeholders. Dit overleg wordt een stakeholderdialoog genoemd. In het Stappenplan Stakeholdermanagement van MVO Nederland leest u hoe u zo'n dialoog opstart.

Bronnen en instrumenten

Nieuws van 1 juli 2013

20 jaar geleden ondertekenden 20 bedrijven voor het eerst de toenmalige Charter 99 Milieuverklaring. Ondertussen evolueerde het Charter naar het West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen. Een succesverhaal want het aantal deelnemers stijgt jaar na jaar. Tijdens een academische zitting op 26 juni in De Vossenberg in Hooglede, ontvangen 50 bedrijven het...

2 werknemers maken plezier met elkaar
Nieuws van 30 april 2018

In december 2017 werd de bouwonderneming NV Wyckaert samen met de VZW De Tandem in de bloemen gezet. Het MVO-verhaal, meer specifiek de inzet voor VZW De Tandem, werd beloond door de Aedificas Foundation, een initiatief van de Confederatie Bouw.

Nieuws van 21 mei 2014

Een conflict met lokale gemeenschappen kan aan bedrijven bijzonder veel geld kosten. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de University of Queensland, de Harvard Kennedy School en de Clark University, die wereldwijd een aantal mijnbouwprojecten analyseerden en verantwoordelijken van mijnbedrijven en olieproducenten interviewden.  

social
Nieuws van 15 juli 2019

Dat België belang hecht aan inspirerende ondernemingen blijkt uit de oprichting van de nieuwe website Belgium Impact. Die heeft als doel om sociaal ondernemers te inspireren en te verbinden. De voorbije maanden hebben 25 organisaties aan dit platform gewerkt. De website werd op 25 juni in Brussel gelanceerd in het bijzijn van koning Filip.

Nieuws van 12 augustus 2014

Hedendaags, verantwoord ondernemerschap. Dat is waar alle plants van de Norbord Groep wereldwijd 100% op inzetten, vandaag en in de toekomst. Bij Norbord in Genk is dat niet anders. De uitbreiding van de productiecapaciteit die er vandaag aan de orde is, strookt volledig met de bepalingen die dit duurzame bedrijfsbeleid omschrijven.

Terug naar boven