Duurzaamheidsbarometer in stijgende lijn
Gisteren werden de resultaten van de tweede Belgische duurzaamheidsbarometer van marketingbureau C-Change in samenwerking met onderzoeksbureau iVox en Prof. Verleye van UGent bekend gemaakt. Daaruit blijkt dat 69% van de Belgische consumenten bij het aankopen rekening houdt met mens en milieu. Dat is een stijging van bijna 30% op één jaar tijd. Vooral de babyboomers trekken de kar.
Redenen om duurzaam aan te kopen, verschillen sterk. De duurzaamheidsbarometer identificeert twee grote stromingen. De eerste stroming van 38% kiest om ideologische redenen voor duurzaamheid. Deze groep groeide het afgelopen jaar het sterkst. Niet alleen beter opgeleide en beter betaalde Belgen, maar ook de grote groep babyboomers maken hier deel van uit.
De tweede stroming bestaat uit 31% van de Belgische consumenten. Deze groep voelt zich getroffen door de crisis, maar laat duurzaamheid desondanks doorwegen.
Veranderen
In totaal geeft 59% van de respondenten aan dat ze minder of anders kopen. Vorig jaar was dat 39%. Nog opmerkelijker is dat 60% een product of merk links laat liggen omdat ze het gevoel heeft dat dat product of merk geen respect heeft voor mens, milieu of maatschappij. Dat is een stijging van 36%.
Daarnaast meent 41% van de respondenten dat ze van winkel en/of merk veranderd zijn omwille van duurzaamheid. De grootste groei van dit bewustzijn vindt plaats in de voedings- en financiële sector. Van deze sectoren verwacht de consument nu duidelijk dat er iets gedaan wordt.
Meer communiceren
De uitdagingen voor bedrijven liggen bij het echt verduurzamen en de correcte communicatie hierrond. 72% van de Belgische consumenten gelooft namelijk niet dat bedrijven zich fundamenteel bezig houden met duurzaamheid. 75% vindt dat merken hun verantwoordelijkheid nog niet even hard opnemen als de consument zelf. Het vertrouwen in de bedrijfswereld staat dus op een laag pitje.
Daarenboven geven consumenten aan dat ze onvoldoende geïnformeerd zijn. 35% koopt nog niet duurzaam omdat de effectieve impact op het milieu onduidelijk is. 34% geeft aan niet te weten of het bedrijf/merk duurzaam bezig is. Er is dus nog werk aan de winkel op vlak van communicatie over duurzaamheid.
Meer betalen
Toch zijn we niet zo slecht bezig. Vorig jaar kon amper 37% een duurzaam merk noemen. Dit jaar is dat aantal naar 77% gestegen. De vaakst vernoemde duurzame merken zijn: Ecover, Oxfam, Max Havelaar, Miele en Colruyt.
Voor merken en bedrijven die nog niet in dat lijstje voorkomen is er echter goed nieuws. 69% van de respondenten is namelijk bereid om meer te betalen voor producten die hun maatschappelijke verantwoordelijkheid duidelijk opnemen. Een prima stimulans dus voor bedrijven om een passend antwoord te bieden op de duurzaamheidsvraag van consumenten. (SG)
Voor meer info kunt u terecht bij Katrien Barrat van C-Change via het e-mailadres katrien.barrat@c-change.be.
Enkele cijfers op een rij |
2010 |
2011 |
Verschil |
| Ik koop minder en/of anders | 39% | 59% | + 20% |
| Duurzaamheid weegt door bij aankopen | 40% | 69% | + 29% |
| Een product/merk waarvan ik het gevoel heb dat het geen respect heeft voor mens, milieu een maatschappij, koop ik niet | 24% | 60% | + 36% |
| Ik kan een duurzaam merk noemen | 37% | 77% | + 40% |
