De eerste Belgische eco-barometer: het consumentengedrag staat voor een kantelpunt

De eco-markt in België staat heel dicht bij kantelmoment : liefst 40% van de Belgen verklaart  milieu-overwegingen frequent mee te nemen in hun aankoopgedrag. 1,8 miljoen Belgische huishoudens houden effectief rekening met het milieu (bijna) elke keer dat ze iets kopen. En alles wijst erop dat die groep snel zal uitbreiden. Want bijna 80% stelt zich zelf (mee) verantwoordelijk voor het milieu.
Dat blijkt uit de resultaten van de eerste Belgische eco-barometer.

De Belgische eco-barometer geeft aan dat groen een topprioriteit  is geworden bij consumenten. 
Liefst 95% van de Belgische bevolking vindt dat zij zelf, bedrijven en overheid milieu-overwegingen bovenaan de agenda moeten zetten en houden.

De meerderheid van die consumenten verklaart vandaag al milieuvriendelijke maatregelen te nemen in hun dagdagelijkse gedrag.  De consument is goed op de hoogte van de klimaatsopwarming en vooral hij past zijn gedrag aan:
- 93% sorteert afval
- 73% heft de  verwarming 1 ° C lager
- 71% heeft een andere rijstijl aangenomen
- 65% selecteert apparaten op hun energie-score
- 60% koopt seizoens-en streekproducten,

79% van de Belgen voelt zich mee verantwoordelijk en bijna evenveel gelooft dat hun acties impact hebben. Ze verwachten daarbij ook inspanningen van bedrijven en overheid.

Meer dan de helft van de ondervraagden zegt de milieukwestie heel serieus te nemen en zoekt actief naar manieren om meer milieuvriendelijk te zijn.

4 op 10 Belgen neemt het eco-denken zelfs bijna elke keer effectief mee in hun aankoopgedrag.
In 57% van de gevallen doen ze dat omdat er een onmiddellijk voordeel in zit voor hen. Als ze het niet doen, dan is dat in 69% van de gevallen omdat het te duur is. 

Ook het gebrek aan informatie rond effectieve milieu impact (63%) of verwarrende informatie (42%) houdt de Belgen tegen.  Een kleine minderheid (1 op 5) beweert nooit milieu-overwegingen mee te nemen in haar aankoopgedrag.

De eco-markt slaat het eerst aan in de wit- en bruingoed markt (toestellen) dankzij het succes van het A-G label, laatst in ICT en de financiële sector.
Afwegingen tussen milieu, merk, prijs en kwaliteit verschillen uiteraard sterk per sector en segment.

Gezien de zeer vruchtbare voedingsbodem en het prioriteitsgevoel, kan het aankoopgedrag zeer snel versnellen : alle motivatoren en de-motivatoren zijn actioneerbaar.  Een kloof  tussen denken en doen is er vandaag niet echt meer.
_____________________________
Meer details uit het onderzoek en info? Bel Katrien Barrat op 0495/557 147 of katrien.barrat@c-change.be -  www.c-change.be

Over de eco-barometer
Het onderzoek gebeurt op initiatief en door C-Change, een marktonderzoeks- en marketing-bureau rond duurzame product-innovatie en -branding. De eerste eco-barometer is opgezet in december 2009. Het wordt een jaarlijks kwantitatief onderzoek  om het draagvlak voor duurzaamheid in het aankoopgedrag bij de belgische consumenten te verstaan.

Het onderzoek bevraagt consumenten aankoopgedrag en verwachtingen rond duurzame producten - de resultaten worden weergegeven per industrie sector en socio-demo segment, representatief voor Vlaanderen en Wallonië.   Respondenten zijn een representatieve doorsnee van de Belgische bevolking, 1100  mensen hebben geantwoord.  Dit gebeurde in samenwerking met iVox en Prof G. Verleye van UGent.
 
Waarom? Er is een soort kip-en-ei probleem : de consument wil "groene" producten maar vindt er geen, de bedrijven zijn niet zeker of er een markt is die dit wil en is bang voor het cynisme van de consument hierrond.  Bedoeling is om op basis van marktonderzoek deze cyclus te doorbreken door de bedrijven de nodige markt-inzichten te geven :
1. hoe kan eco-verantwoordelijk aankoopgedrag gestimuleerd worden
2. hoe – op een geloofwaardige manier – een duurzaam imago krijgen
3. hoe het succes van duurzame producten vergroten  

De belangrijkste conclusies van het onderzoek bevatten de martkgrootte rond duurzaamheid, segmenten en (de)motivatoren, eco-winnaars en verliezers in termen van merken en sectoren, alsook de impact hiervan op het aankoopgedrag en het merk zelf.

Dit onderzoek bevraagt voor het eerst in België op een kwantitatieve manier en structureel het onderwerp.  Er bestaan reeds heel veel ad hoc studies op deelvlakken, bedoeling is in deze instantie een barometer op te zetten die peilt naar de evolutie in de belangrijkste verwachtingen en drijfveren rond mileu-bewust aankoopgedrag bij de consumenten.