Bekaert: Het opstellen en verspreiden van een Bekaert Gedragscode

Oplossing

• Aangestuurd door de centrale Human Resources-afdeling, stelt een werkgroep die bestaat uit kaderleden van diverse afdelingen en op basis van interne en externe input een moderne Gedragscode op, die na goedkeuring door het Directiecomité en de Raad van Bestuur wordt verspreid onder alle werknemers van de groep Bekaert.
• De werkgroep pakt het probleem projectmatig aan, volgens een welbepaald stappenplan.
• Bekaert wordt gedreven door klantgerichtheid, door de kwaliteit van zijn producten en diensten, door technologische uitmuntendheid, door burgerzin en door respect voor het milieu. Deze belangrijke waarden staan neergeschreven in de "Waarden en Doelstellingen" van Bekaert. De Gedragscode concretiseert deze waarden en bevat de basisprincipes voor het gedrag van Bekaert en zijn werknemers bij het uitoefenen van hun bedrijfsactiviteiten, in relatie tot alle belanghebbende partijen ("stakeholders").
• De uiteindelijke inhoud van de Bekaert Gedragscode omvat:

      - De "Waarden en Doelstellingen" van het bedrijf;
      - De relatie met de werknemers (tijdige en doelmatige informatie, non-discriminatie, gezonde en veilige werkomgeving, vrijheid van vereniging, recht op collectieve onderhandelingen, naleving van de wetgeving en de internationale arbeidsnormen);
      - De relatie met de zakenpartners (het creëren van meerwaarde voor de klanten, het garanderen van kwalitatieve en veilige producten, het respecteren van ethische standaarden, eerlijke concurrentie);
      - De relatie met de aandeelhouders (het creëren van aandeelhouderswaarde, het toepassen van de principes van goed bestuur, het verstrekken van tijdige, regelmatige en betrouwbare informatie);
      - De relatie met de gemeenschap (burgerzin, economische, culturele en sociale ontwikkeling, politieke neutraliteit, een schonere en veiligere wereld);
      - De inzet van alle medewerkers (professionele integriteit, geen belangenconflicten, correcte financiële informatie, correcte omgang met de collega's, klanten, zakenpartners en overheidsambtenaren);
      - De naleving van de Gedragscode (duidelijke communicatie, verantwoordelijkheid van het management, disciplinaire maatregelen, regelmatige controle, aanmoediging tot melden van overtredingen).

Alle kaderleden van Bekaert en zijn dochterondernemingen ondertekenen een verklaring tot naleving van de Gedragscode.

Opportuniteiten en beperkingen

Beperkingen

• Consultatie van de verschillende partijen is een zich herhalend proces, waardoor het totaalproces iets langer duurt dan verwacht.
• De vertaling van de code in veel talen brengt een relatief hoge kost met zich.

Opportuniteiten

• Het project wordt volledig gesteund door het topmanagement.
• De code expliciteert de reputatie van Bekaert als een maatschappelijk verantwoordelijke onderneming die een deugdelijk bestuur handhaaft.
• De bewustwording omtrent ethisch ondernemingsgedrag bij alle managers wereldwijd, 1200 in het totaal, wordt sterk verhoogd door een geschikte communicatie en de individuele ondertekening (engagement) van de nalevingsverklaring.
• Een zelfde bewustwording bij de arbeiders en bedienden, eveneens wereldwijd, wordt gerealiseerd door een aangepaste communicatieprocedure,  die rekening houdt met de lokale regelgeving (zal eind dit jaar worden afgerond).  
• Een betere consistentie en uniformiteit wordt verwezenlijkt door een gemeenschappelijke code, die centraal wordt aangestuurd in een multinationale en multiculturele omgeving.     
• Interne en externe belanghebbenden worden geconsulteerd en bij het proces betrokken.

Contactpersoon

Bekaert
Luc Buyst
Group HR Project Manager
Tel.: +32 56 76 68 10
E-mail: luc.buyst@bekaert.com

Bron: ‘Sharing Solutions Catalogue’, onuitgegeven publicatie van  Business & Society Belgium, samengesteld ter gelegenheid van de conferentie ‘CSR: action, no fashion’ (25 oktober 2005)